admin

Müşteri ilişkileri; potansiyel müşteriler, aktif müşteriler ve geçmişte müşteri olarak hizmet ya da ürün satın almış kişilerle markanın kurduğu iletişim ve etkileşime verilen isim.

İnsan kaynakları, şirketlerin vazgeçilmez departmanlarındandır. Kurum içindeki çalışanların performansları ile memnuniyetlerinin yanı sıra boş pozisyonlar için doğru adayların seçilmesinden sorumludur.

Pazarlama iletişimi, yani İngilizcesiyle MARCOM, günümüzde giderek trend haline gelen bir konu. Markanın hedef kitlesiyle kurduğu iletişime zemin oluşturan pazarlama iletişimi; markanın bilinirliği, imajı ve konumlanması noktasında önemli etkilere sahip.

Günümüzde işveren ve yöneticilerin en büyük sorumluluklarından biri, iç müşterilerini yani çalışanlarını memnun ve motive etmek. Çünkü motive olmuş ve memnun çalışanlar verimli ve başarılı işler anlamına geliyor.

İnovasyon, kelime anlamı olarak geliştirmek ve eski olanı yenisiyle değiştirmek anlamlarına gelir. İş hayatında ise inovasyonun geniş çaplı incelenmesi gereken daha kompleks bir anlamı ve işlevi bulunuyor.

Pazarlama, işletmelerin marka hedeflerini yakalamak, hedef kitlesinin beklenti ve ihtiyaçlarını tahmin ve tatmin etmek amacıyla gerçekleştirdiği organizasyon faaliyetlerine verilen addır.

Çalışanlarınızın işlerine gönülden bağlı olması ve çalışmayı yüksek motivasyonla sürdürmesi şirketinizi başarıya götürecek en önemli etkenlerden biri.

Sufi Inayat Khan’ın da dediği gibi “Müzik bizde güzel duygular uyandırmasının yanı sıra ruha hayat veren sihirli bir dokunuşa da sahiptir... Çünkü müziğin ritmi, kalp atışlarını düzenleyerek kişinin bedensel, ruhsal ve zihinsel açıdan sağlığa kavuşmasını sağlar.”